财富管家 · 资产配置大赛

版本 V1.0初赛 11/15–11/21复赛 12/1–12/10决赛 1/8–1/20
视图:

▶操作步骤 · 照着做

默认折叠,点任一步展开。讲师视图含「讲法 / 易错」提示,学员视图只保留照着做的步骤。

1赛前宣导与报名T-14 ~ T-10 天▶
  • ① 方案宣导:拿 01 方案给全区/各网点讲清三轮赛制(投教→吸金→产能)、评分口径、晋级规则。
  • ② 报名启动:理财经理、支局长及所有可营销岗位(大堂、柜员、综柜、客户经理)报名;每网点至少 1 名理财经理 + 1 名其他岗位。
  • ③ 录入名单:在 02 计分表「选手名单」录 场次/编号/姓名/岗位/网点(编号不能重复)。
  • ④ 下发案例模板:统一脱敏案例模板,明确不出现姓名/电话/身份证号。
讲师提示 · 讲法与易错宣导时强调:这不是内部比武,是"客户听得懂"的公开课。非理财岗优先选投教类主题,另设「最佳成长奖」鼓励大堂/柜员上台;初赛现场不摆展架、不发单页、不签单。
2客户评委邀约T-7 ~ T-3 天▶
  • ① 选客户:亮单/签章/沙龙到场/高净值客户;理财经理提名 → 支局长审核 → 金融部统一发邀请。
  • ② 用邀约话术:见「客户评委」一节;提前 3 天确认,到场率按 1.2 倍备选。
  • ③ 讲清规则:一人最多两场、评委护照盖章;只打分不推销。
  • ④ 备礼遇:评委礼、证书、奖项(最佳点评/金句/最佳评委/慧眼/全程参与)。
讲师提示 · 异议处理怕推销→"现场不卖产品,就是听和打分";不懂→"您是客户,觉得听没听懂就打几分";没时间→"就两个小时,听两三位就行,中途有事可以先走"。
3选手彩排与评委培训T-3 天▶
  • ① 选手彩排:控时 5—7 分钟(5 讲+1 问答),把课件/垫板过一遍,案例脱敏。
  • ② 评委培训 5 分钟:讲清 5 个问题、1—5 星打分、没听清可打 3 星、不打人情分。
  • ③ 流程演练:计时举牌/黄牌/按铃,计分组分工(一人录客户分、一人录专业分)。
讲师提示彩排重点抓两件事:超时、讲人话。术语多的当场改口语;让选手把"为什么配"讲成客户能复述的一句话。
4现场布置与物料T-1 天▶
  • ① 按物料清单备齐:五星卡 30 份/场、专业表 10 份、护照评委证 30 份、计时牌、证书礼品、签到/反馈表、背景板。
  • ② 打印 03 打印包:评分卡按客户评委人数 ×1.2 倍备。
  • ③ 调设备:投影/计时器调试,备纸质备份防故障。
  • ④ 分区:评委席 + 意向客户席(决赛),方便赛后一对一承接。
讲师提示 · 别省的两样一是五星卡别印少了(客户评委 + 意向客户人手一份,漏印现场就断档);二是计时牌和纸质评分卡一定要有纸质备份,投影或网络出问题时整场不中断——这两项省不得。
5比赛日执行当天▶
  • ① 流程走位:签到暖场 → 开场与规则 → 选手展示 → 大众点评 → 统分+专业点评 → 颁奖。
  • ② 录分:客户评委填五星卡 → 计分组录「客户评分卡」;专业评委填专业表并录分。
  • ③ 看看板:打开 02「现场看板」看实时排名(F9 或切换表格自动刷新)。
  • ④ 控时:5 分钟举牌、6 分钟黄牌、7 分钟按铃;超 30 秒扣 1、超 1 分钟扣 3、超 2 分钟停止。
讲师提示 · 现场提醒现场看板一投屏,客户注意力立刻集中;点评环节一定要让客户开口(先即时 30 秒、后集中 1—2 分钟),这是把"打分的人"变成"开口的人"的关键。
6赛后公示与复盘T+3 ~ T+7 天▶
  • ① 出晋级:02「晋级名单」按 30% 生成(比例可在「汇总排名」N1 改)。
  • ② 公示:用 03「晋级公示」模板公示 N 天,留异议渠道。
  • ③ 入库与宣传:案例入库;宣传稿先审后发,不出现"收益承诺/保本"字样。
  • ④ 复盘:T+7 确认晋级名单、下一轮排期、客户原话沉淀。
讲师提示把客户点评的"原话"整理成话术素材,反哺后续沙龙和面谈;晋级选手的讲法沉淀成模板,下一轮直接复用。

1大赛总览 · 三轮递进

定位:不是内部业务比武,而是一场「客户听得懂」的资产配置公开课——员工现场讲,客户当评委打分。

目的:增加与客户的接触面,让客户耐下心来听投教;用「讲—评—奖」把客户注意力留在网点。

三轮递进(每一轮本身就是一次客户筛选)

轮次阶段目标一句话
初赛投教讲「为什么要配置」——现场不营销,只做投教、评分、客户反馈
复赛吸金讲「钱从哪儿来、怎么接」——可登记行外资金、签预约函、发预约优先权
决赛产能产出讲「这一户具体怎么配」——预投保转正式保单、现场预约/落单、双录

三条底线(全场次不变)

2赛程安排与筛选机制

轮次时间地点参赛人客户评委阶段目标晋级规则
初赛11/15—11/21网点或区县公司理财经理、支局长及可参与营销的同事(大堂、柜员、客户经理等)10—15 人/场投教每场前 30% 进复赛
复赛12/1—12/10区县公司初赛晋级选手15—20 人/场吸金每场前 30% 进决赛
决赛1/8—1/20市公司复赛晋级选手(岗位不限)20—30 人/场产能产出评一二三等奖及单项奖
岗位差异:非理财岗位优先选投教类主题,评分同一标准;另设「最佳成长奖」,鼓励大堂、柜员、综柜上台。

客户评委「一人最多两场」

3比赛内容 · 三轮主题与模型工具

每位选手演讲 5—7 分钟(建议 6 分钟:5 分钟讲+1 分钟问答;最长 7 分钟,超时扣分)。三轮主题不同、模型工具不同、阶段目标不同。

轮次主题池(任选其一)模型 / 工具阶段目标
初赛 · 投教轮 ① 利率下行下的家庭资产配置
② 养老规划:社保到底够不够
③ 家庭四笔钱:活钱/保命钱/稳健钱/后路钱
④ 保单检视与保障缺口
标准普尔四象限、家庭资产配置金字塔、四笔钱模型、养老缺口测算表、复利/IRR、平衡账户垫板、保单检视表 投教覆盖;客户听懂「为什么要配置」;现场不营销
复赛 · 吸金轮 ① 到期资金如何接续(存款/理财/保险)
② 行外资金挖转与资产配置
③ 家庭现金流与应急金
④ 保单检视后的配置调整
资金到期日历、行外吸金三步法(盘点—对比—配置)、资产配置建议书、合规收益对比表、预约优先权 吸金/预投保预约;可登记行外资金、签预约函
决赛 · 产能轮 ① 一客一策综合配置方案(保障+增值+传承)
② 高客家庭财富方案
③ 企业主家庭资产隔离与传承
④ 养老+传承组合方案
家庭资产负债表、KYC 九宫格、四笔钱+保险配置、法商/传承要点、全功能计划书、利益演示、双录 预投保转正式保单、现场预约/落单
主题设计原则:初赛讲「为什么配」,复赛讲「钱从哪儿来、怎么接」,决赛讲「这一户具体怎么配」。全轮次不绑定单一产品,讲逻辑、讲工具、讲客户利益。
上表是 01 方案原文的三轮设计(给组织者看赛程)。选手选题请看第 9 章的「十个微课」——那 10 个微课都自带垫板图与 6 段讲稿,初赛、复赛都可以自由自选,不必被这里的①②③④限制住。

4现场流程与时间控制

单场流程(初赛 / 复赛,约 120 分钟)

时间环节内容负责人
0—10 分签到暖场客户评委签到、领评分卡和评委证;选手抽签定顺序大堂/计分组
10—20 分开场与规则介绍目的、评分规则、客户评委培训 5 分钟主持人/督训师
20—80 分选手展示每位 7 分钟(5 分钟讲+1 分钟问答+1 分钟换场);4—6 人选手/计时组
80—90 分大众评委点评请 3—5 位客户评委点评:哪里听懂了、哪里没讲清、会不会照着做主持人/客户评委
90—105 分统分与专业点评收卡统分;专业评委点评共性问题计分组/评委
105—120 分颁奖与反馈初赛颁奖、客户反馈、下一轮邀约主持人/支局长

决赛流程(约 150 分钟)

时间环节内容负责人
0—15 分签到暖场客户评委签到、领评委证与评分卡;选手抽签会务组
15—25 分领导致辞市公司领导致辞、介绍大赛意义主持人/领导
25—35 分规则说明评分规则、合规提示、客户评委培训督训师
35—95 分选手展示8—10 位选手,每位 7 分钟选手/计时组
95—105 分大众评委点评请 3—5 位客户评委上台点评,每人 1—2 分钟主持人/客户评委
105—115 分茶歇与统分统分;客户评委填写反馈会务组
115—125 分专业点评专业评委点评、合规提醒评委组
125—135 分客户评委颁奖最佳点评、金句、最佳评委、慧眼奖、全程参与奖市公司领导
135—150 分选手颁奖与合影一二三等奖、单项奖;合影、宣传素材采集主持人/领导
时间控制:5 分钟举牌、6 分钟黄牌、7 分钟按铃;超 30 秒扣 1 分,超 1 分钟扣 3 分,超 2 分钟停止。

5客户评委机制 · 让客户开口说

邀约话术

「叔/阿姨,我们最近办一场资产配置大赛,请了几位咱们的营销骨干——理财经理、支局长、大堂经理都有——现场讲怎么给家庭配资产,想请您来当评委,您就听一听、打个分,看看谁讲得您能听懂。现场有评委礼,评得好的还有证书。您上午方便还是下午方便?我给您留个位置。」

异议处理:没时间→「就两个小时,您听两三位就行,中途有事可以先走」;不懂→「不用懂,您是客户,您觉得听没听懂就打几分」;怕推销→「现场不卖产品,就是听和打分,您放心」。

客户评委培训(5 分钟)

点评机制(两段)

6评分规则 · 70 / 30 与一票否决

总分 100 分 = 客户评委平均分 × 70% + 专业评委平均分 × 30%
客户评委去掉一个最高分、一个最低分后取平均;专业评委 3 人取平均。合规一票否决:承诺收益、贬低同业、误导销售、泄露客户信息 → 直接 0 分并取消资格。

客户评委五星评分卡(5 题 × 5 星 = 25 星)

#评分问题1★2★3★4★5★
1我听懂了:讲得通俗,没有一堆术语□□□□□
2跟我的情况有关:讲到了我的家庭/养老/存钱问题□□□□□
3配置有道理:钱的分配比例、期限、保障讲得通□□□□□
4对我有用:知道下一步该怎么配、怎么调□□□□□
5讲得清楚:时间控制好、重点突出、不啰嗦□□□□□

折算:25 星为满分;客户得分 = 星数 ÷ 25 × 100。

专业评委评分表(百分制)

维度分值评分要点
专业准确25数据、条款、产品知识准确;测算无误;风险提示到位
逻辑完整25需求分析→方案设计→风险提示→落地动作,闭环完整
方案适配20客户画像与配置匹配;比例、期限、保障与目标一致
合规表达20不承诺收益、不贬低同业、不误导;双录提示;案例脱敏
表达与时间105—7 分钟控制;重点突出;客户听得懂

扣分项:超 30 秒扣 1 分,超 1 分钟扣 3 分,超 2 分钟停止;案例未脱敏扣 5 分;出现客户敏感信息直接取消资格。

讲师提示 · 统分易错客户评委一定要"去最高、去最低"再平均,不然一位人情高分就失真;专业分和客户分两路分开录,别串行;合规否决一勾,直接 0 分不参与排名,别只在印象里记。

7评分工具 · 现场计分器

两张现场速算:① 客户五星打分(自动折百分制);② 总分计算(客户 70% + 专业 30%,含合规否决)。手机/电脑都能用,不联网也能算。

① 客户评委五星打分(5 题 × 5 星)

星数合计:0 / 25 星 → 客户得分(百分制):0.0 分

② 总分计算(客户 70% + 专业 30%)

客户 70%:0.0 + 专业 30%:0.0 = 总分 0.0
口径:客户五星卡 5 题×5 星=25 星,客户得分=星数÷25×100;专业 100 分制;总分=客户得分×70%+专业得分×30%;合规否决该选手总分为 0、不参与晋级。

8组织分工 · 物料 · 时间表 · 合规

组织分工

角色职责
主办(市/县金融部)统筹赛程、规则、评委邀请、物料、宣传、合规审核
承办网点/区县场地、签到、客户组织、选手推荐、现场执行
评委组客户评委(客户)+ 专业评委 3 人(金融部、督训师、外部专家)
计分组收卡、统分、排名、公示;两人复核
计时组举牌、按铃、记录超时
主持/场务流程主持、串场、设备、茶歇、拍照

物料清单

物料用途数量
客户五星评分卡客户评委打分每场 30 份
专业评委评分表专业评委打分每场 10 份
评委护照/评委证记录场次、限制两场每场 30 份
计时器/提示牌5/6/7 分钟提醒1 套
方案展示板/投影选手展示按场地
证书/奖杯/礼品选手与客户评委颁奖按奖项
签到表/反馈表签到与客户反馈每场 30 份
背景板/横幅现场氛围与宣传1 套

合规与风险控制

📥 下载区(原始模板)

打印建议:现场直接用 03 打印包;计分用 02 Excel(现场看板按 F9 刷新)。本页「评分工具」可用于手机速算与复核。

9十个微课 · 初赛 / 复赛自选

这里说的「微课」不分形式——只要能拿着一块垫板、6 段讲完、客户听得懂,就算一个微课。4 篇成稿演讲稿本身就是 4 个微课(完整逐字稿在下方四块里,可直接照念);微课工作台另写了 8 课,其中「攒钱对比」与第 2 个、「分仓两笔钱」与第 3 个同源,合并计一个,所以 4 + 8 − 2 = 10 个微课。

初赛、复赛都从这 10 个里自选——下表的"建议轮次"只是给新手一个参照,不是限制。每个微课都是 6 段结构(开场·场景 → 痛点 → 模型配图 → 互动·客户答话 → 解决办法 → 收尾·行动),控制在 7 分钟内。黄色「讲师讲法提示」仅在讲师视图显示,学员视图自动隐藏。

微课主题逐字稿在哪口吻模型图时长建议轮次
1利率下行下的家庭资产配置下方第 1 篇(可照念)大姐唠嗑家庭资产金字塔6–7 分初赛 / 复赛
2养老规划:社保到底够不够下方第 2 篇(含攒钱对比讲法)沉稳算账养老三支柱 + 三列对比6–7 分初赛 / 复赛
3家庭四笔钱:活钱 / 保命钱 / 稳钱 / 长钱下方第 3 篇(含分仓两笔钱讲法)案例故事四笔钱四象限 + 分仓图6–7 分初赛 / 复赛
4保单检视与保障缺口下方第 4 篇(可照念)犀利直给保障四象限6–7 分初赛 / 复赛
5三种颜色,让你看清谁在偷你的钱工作台 ①(看讲法)面客演示三色垫板 · 层层递进约 7 分初赛
6利率一直在降,凭什么有人能锁住?工作台 ③(看讲法)面客演示砍刀图 · 锁定约 6 分复赛
7您家的钱,塌的是哪个角?工作台 ④(看讲法)面客摆结构三角图 · 结构约 6 分初赛
8晚开始三年,到底亏掉多少?工作台 ⑥(看讲法)面客算时间斜坡图 · 时间约 6 分复赛
9除了存款和保险,钱还能放哪儿?工作台 ⑦(看讲法)面客摆工具非存款六样 · 按期限排队约 6 分初赛 / 复赛
10田忌赛马那招,怎么用在给孩子攒钱上?工作台 ⑧(看讲法)面客排阵四件事对四样工具约 7 分复赛
第 1–4 个微课的完整逐字稿就在下方四块里,可直接照念;第 5–10 个的讲法在微课工作台,点「看讲法」就跳到对应那一课,有图有稿。合并不等于删掉:攒钱对比、分仓两笔钱这两课仍在工作台里,要单独练(比如只讲三分钟版)随时能调出来。
1利率下行下的家庭资产配置约 6–7 分钟 · 大姐唠嗑风▶
开场·场景

尊敬的各位评委,各位叔叔阿姨,大家好!我是今天的【X】号选手,来自【XX 网点】【XX 岗位】的【XXX】。今天带给大家的课题是《利率下行下的家庭资产配置》。

叔叔阿姨们,今早我去菜市场,好家伙,一把小油菜都三块五了。我一边掏钱一边琢磨:这菜价年年往上蹿,可咱存银行的那点利息,年年往下掉。我妈前年存的那笔十万块定期,到期利息三千二;今年同数额一转存,利息一千四——差了一半还多。前两天隔壁张姨还跟我说,她那笔理财到期了,算下来连本带利还没跑赢通胀,直叹气。这就是咱老百姓天天在经历的:东西贵了,钱生钱的本事小了。今天我不讲大道理,就跟大伙儿唠唠,这利率一降再降,咱家的钱到底该往哪儿摆,才不悄悄缩水。

痛点

您可能说,利息少就少呗,钱在银行躺着总比没了强。可您细算过没?假如家里有五十万,搁五年前,一年利息小两万,过年全家出去旅个游、给孙子包个大红包,富富裕裕;现在呢,一年千把块,差不多就够交俩月物业费。更要命的不是利息少,是购买力在少——您那五十万票子张数没变,可它能买的东西,五年前和现在,差出一大截。这就叫"缩水",不声不响的,等您发现,十几年就过去了。

还有一类更悬的:利息一低,有人就慌了,听谁说哪挣钱就往哪冲——股票、朋友介绍的"内部项目"、听着玄乎的新玩意儿,最后本金都搭进去。我见过最可惜的一位,把给闺女攒的嫁妆钱投了个"高息"理财,半年取不出来,急得直掉眼泪。利率下行不可怕,怕的是"一降就乱投"。

还有一层咱们容易忽略:以前银行理财写着"保本保息",现在早改成净值化了,赚多少不保证,亏了也得自己扛。好多人还拿老黄历,以为放银行就稳,结果"稳"的错觉一破,又慌不择路去追高息——这恰恰是最危险的。

模型

那咋办?我给您画座"家庭资产金字塔"(手指大屏),一画就明白。您把它想成三层:

最底下,防守层——保命的钱加急用的钱,这是地基。利率越低,这层越不能薄,因为万一家里有人病了、失业了,您得有底气,不能卖房卖股救急。这层靠保障型保险打底,再加半年生活费的活钱——活期、货币基金、现金管理类理财都行,先把坑填平。

中间,保值层——三五年内要用的钱,孩子上学、您换辆车、家里装修。这钱输不起,得放稳当的地方:国债、大额存单、固收类理财,都是这层的常客,慢慢攒,别被通胀一口口啃。

最上头,增值层——十年八年都用不上的长钱,养老、留给孩子的。这层才去谈增值、去扛通胀:指数基金定投、长期理财、能把利率锁上几十年的增额寿或年金都在这层,再留一小块黄金压箱底。时间越长,越显出好处。

我给您说个身边的:楼下老两口,攒了六十万,全躺在活期加定期里,塔基那层"保命钱"几乎为零,倒是塔尖偷偷藏了笔炒股的钱——您看,这就是典型的反了:地基空着,尖儿一堆。

防守层(地基)保命钱 + 半年急用金 · 保障险 + 活钱保值层3–5 年要用的 · 教育 / 换车 / 装修增值层10 年+ 长钱 · 养老 / 传承塔基加厚,塔尖收着 —— 顺序不能反图 1 家庭资产金字塔:塔基(防守层)要厚,塔尖(增值层)要收,顺序不能反

利率下行这一刻,您记住八个字:塔基加厚,塔尖收着。可太多人是反的——地基(保命钱)空着,塔尖(高风险)一堆,风一吹就塌。

这儿我得说透一句:这座塔可不是"保险塔"。保险只在地基上占一块,管的是"万一出事有人兜";保值层靠国债、大额存单、固收理财,增值层靠基金定投、长期理财、锁长期利率的年金,再留一小块黄金。各层使各的工具,谁也别想一肩挑——这就是资产配置四个字的本意。

您瞅这图:越往下越宽、越要厚;越往上越尖、越要收。顺序错了,风一吹就塌。

互动·客户答话
讲师:

您家现在最怕的是哪一种——是钱慢慢变少,还是万一急用的时候拿不出?

客户:

那肯定是急用拿不出最慌!去年老伴住院,十五万手术费,东拼西凑还借了亲戚,现在想起来都后怕。

讲师:

您说得实在。所以金字塔最底下那层"防守层"——保命钱加半年急用金,就是专门防这个的。塔基不牢,上面攒再多也白搭。您回头想想,您家这层现在够不够半年的开销?

客户:

够是够……可那都是跟养老钱掺一块的,没分出来。

讲师:

这就对了!今天咱就把这层数清楚,让养老的归养老、救急的归救急。

讲师:

那您那养老钱,有没有经不住忽悠、去买过啥"高息"的?

客户:

前年买过个,说一年六个点,结果到期只给三个点,还锁了三年取不出,气得我。

讲师:

您看,这就是塔尖没收住。今天咱就把这笔也单独标出来,该动的动、该留的留。

解决办法

具体怎么做,三步,您回家就能试:第一步,把"防守层"补满,意外、医疗先配齐,再留出半年急用金,这是地基,地基不牢啥都别谈;第二步,"保值层"别全押一家银行,分散到几个稳健的去处,利息低点但踏实;第三步,"增值层"的钱,越降息越别乱动,越下行越要守纪律,别看别人挣钱眼红。

您拿张纸,画这三层,标出现在每层多少钱,哪层最空,咱就先补哪层。我这儿有张"家庭资产配置表",十分钟帮您填完,一目了然。

配完不是一劳永逸。每年年底,像量血压似的把它拿出来看一眼,哪层被挪用了、哪层空了,顺手补一补——不用天天盯,但不能一年不理。

收尾·行动

今天您带回去一句话:利息在降,咱家的"塔"不能倒,先厚地基,再想增值。哪层空了算不清的,回头找我,我陪您一块儿把这座塔画明白。谢谢大家。

讲师讲法提示(此篇口吻:邻家大姐)用"菜市场油菜三块五"开场,瞬间把宏观的"利率下行"拽到客户裤兜里。痛点讲两层:利息少+购买力缩水+一降就乱投(用"闺女嫁妆钱"的真实教训)。一定要把图投屏讲,手指大屏逐层点;互动让客户"自己说出"急用拿不出的恐惧,比您替她说有力十倍。模型讲完立刻互动,趁热打铁让客户参与。金字塔三层务必强调顺序,评委打"愿照着做"才高。全程不提具体产品、不报收益率。
2养老规划:社保到底够不够约 6–7 分钟 · 沉稳算账风▶
开场·场景

尊敬的各位评委,各位叔叔阿姨,大家好!我是今天的【X】号选手,来自【XX 网点】【XX 岗位】的【XXX】。今天带给大家的课题是《养老规划:社保到底够不够》。

我先讲个真事。上个月我陪一位刚退休的李叔算账——他退休前每月工资到手九千,退休后第一笔社保养老金到账,三千八。李叔愣了半天:"我老老实实交了快三十年,怎么就这点?"我相信在座不少朋友,心里也悄悄打过这个鼓。今天我就把"养老到底够不够"这笔账,当面算给您看。

您可能心想:我每月工资不少,退休金能差到哪去?等会儿这账一摊,您自个儿吓一跳。

痛点

咱们社保有个词,叫"替代率",说白了就是您退休金占退休前工资的比例。全国平均大概在百分之四十到四十五。您退休前拿一万,退休后社保给您四千左右——剩下六成,得自己想办法。

更扎心的是通胀。现在您觉得三千八够花,十年后、二十年后呢?菜价、药价年年涨,李叔那三千八,二十年后购买力恐怕只剩一半。而人的寿命还在拉长,八九十岁是常事,退休后那二三十年,才是花钱的大头——体检、看护、帮衬儿女、自己享清福,哪样不烧钱?很多人不是"钱不够",是"以为够"。

还有个更闷的雷——长寿。现在活到八十九十不稀奇,退休后那二三十年,才是真烧钱:体检、吃药、请人照护、帮儿女一把,哪一项都不是小数。李叔那三千八,放到二十年后,购买力砍半都不止。

模型

那靠什么补?国家给了养老"三支柱"(手指大屏),我一条条说:

第一支柱,基本养老保险,就是刚才说的社保,覆盖面最广,但定位就是"保基本",不是让您过得舒坦;

第二支柱,企业年金、职业年金,单位给缴的,可现实是——大量民企职工、灵活就业的,根本没有这一块;

第三支柱,才是咱们自己能掌控的:个人养老金、商业养老年金、长期储蓄。这才是拉开差距的地方。

还得说清一层:第三支柱里头不只有保险。个人养老金账户是个"筐",养老储蓄、养老理财、养老目标基金、国债都能往里装,保险只是其中一样。您想稳一点,就多放储蓄和国债;能受点波动,就配点养老目标基金。甭管放哪样,关键是这笔钱只进不出、专给养老用。

这第三根里,个人养老金每年有税优额度,商业养老年金是"活到老、领到老",专治刚才说的长寿风险——您活得越久,它越显本事。

第一支柱基本养老保险社保 · 保基本人人都有第二支柱企业/职业年金单位给缴民企常没有第三支柱个人养老金商业养老自己掌控这两根 = 真正能靠的第一根(社保)+ 第三根(自己掌控)= 养老真正能靠的图 2 养老三支柱:第一根(社保)加第三根(自己掌控),才是您真正能靠的

对绝大多数叔叔阿姨,养老真正能靠的,是第一根加第三根。第二根,有就有,没有也别指望。

说到底,第一根国家给、人人有,但只保基本;第二根看单位脸色;第三根全靠您自个儿——这也是为啥今天这场,重点就放在第三根上。

互动·客户答话
讲师:

您退休前是厂里的技术骨干吧?您算过没——现在每月退休金,跟上班时差出多少?

客户:

差一大截,差不多一半吧。

讲师:

对,这就是替代率掉了快一半。您单位有年金吗?

客户:

咱那小厂,哪有那个。

讲师:

所以您跟李叔的处境一样,真正能指望的就是社保这根,加上您自己这根。这第三根,今天就得开始填,早一天,将来就多一份底气。

讲师:

第三根里头也不光是保险。个人养老金账户里,养老储蓄、养老理财、养老目标基金、国债都能放。您是愿意稳当当吃点利息,还是能受点涨跌换点空间?

客户:

我这岁数了,还是稳当点吧。

讲师:

那就对了,稳当有稳当的放法,不用非往一处挤。您再算算——退休后每月大概差出多少才够花?

客户:

没细算,估摸着差三四千吧。

讲师:

三四千乘上二三十年,那就是一百多万的洞。这第三根,就是专门填这个洞的,今天就得动手。

解决办法

怎么补这个洞?两句话:早、专。

早——复利最怕晚。同样一笔钱,四十岁开始攒和五十岁开始攒,退休时差出一大截,因为时间这味药,越早越灵。

专——养老的钱,要专款专用,别今天挪去买理财、明天取出来旅游。用年金也好、长期账户也好,锁定住,让它安安静静长。

给您算笔实在的:同样每月攒一千块,四十岁开始和五十岁开始,到六十岁时差出快一倍——不是一倍本金,是连本带利差出近一倍,因为早那十年,利滚利最凶。

我建议您回家算一笔:拿您期望的退休月花销,减去社保给的数,差的那块,就是每月要往第三支柱里填的。填多少、填多久,我那儿有张"养老缺口测算表",十分钟帮您算清。

别觉得这点钱不起眼,养老最怕"等以后再说",等字一出口,十年就过去了。

收尾·行动

养老这件事,最大的敌人不是钱不够,是"以为够"。今天您记住八个字:社保托底,第三支柱填空。别等退休那天才看清洞有多大。谢谢大家。

讲师讲法提示(此篇口吻:沉稳算账)用"李叔九千变三千八"的真实反差破题,比空讲"替代率"有力十倍。把抽象词立刻翻成体感数字。三支柱图要投屏讲,重点圈出"第一+第三=真正能靠的"。互动让客户自己说出"差一半、没年金",比您下结论更可信。讲三支柱时绝不贬低社保,只说"它是保基本",合规且不得罪人。结尾"以为够"是记忆点,评委打"有用"会高。
3家庭四笔钱:活钱 / 保命钱 / 稳钱 / 长钱约 6–7 分钟 · 案例故事风▶
开场·场景

尊敬的各位评委,各位叔叔阿姨,大家好!我是今天的【X】号选手,来自【XX 网点】【XX 岗位】的【XXX】。今天带给大家的课题是《家庭四笔钱:活钱 / 保命钱 / 稳钱 / 长钱》。

先讲个上周真遇着的事儿。我一位客户王姐,两口子都上班,家里攒了八十万,全搁一张卡里——她说"放一起省心"。结果呢?去年她妈住院,急着用钱,卡里取了二十万;今年儿子要留学,又取一笔;前阵子朋友拉她炒股,她一高兴划走三十万。年底一查,卡里剩不到十万,还套着一股市值。王姐懵了:"我钱哪去了?"其实钱没丢,是没"分家"。

您别笑王姐,咱自个儿摸摸心口——您家的钱,是不是也这么"一锅炖"着?

痛点

王姐这情况,在座很多家庭都一样:钱是一锅粥,要花的、防事的、长用的,全搅一块。好处是"看着不少",坏处是一遇事儿就乱动——增值的没留住,保命的也没留。您想想自己家:万一明天要用一大笔急钱,是不是也得从那口"大锅"里硬舀?舀完,原本打算养老、打算给孩子那笔,是不是也跟着没了?钱还是那些钱,可一锅端的时候,它不分"该花"还是"该留"。

更隐蔽的是,一锅粥里最容易被动的,恰恰是您最该留住的那两笔——保命的和长大的。一着急取钱,养老的、给孩子读书的钱就被"挪用"了,事后补都补不回来。

您猜王姐后来咋样?钱乱了不说,两口子为"谁乱花"吵了好几架,感情都磕了磕。钱没分家,祸可不止钱本身。

模型

所以我总劝客户,把钱分成"四笔",各回各家,这是理财里最经典的"标准普尔四象限"中国版(手指大屏):

第一笔,活钱,半年内要花的——买菜、物业、人情,放活期、货币基金随取,图方便不图利;

第二笔,保命钱,防"万一"的——家里顶梁柱病了、没了,这笔顶上,房子不卖、孩子不慌,靠保障型保险,花小钱保大钱;

第三笔,稳钱,三五年内要用的——孩子上学、换车,输不起,放国债、大额存单、固收类理财这类稳当处,慢慢攒;

第四笔,长钱,十年以上不动的——养老、传承,最该扛通胀:指数基金定投、长期理财、锁长期利率的增额寿或年金都在这层,再留一小块黄金压箱底。

活钱半年内要花的买菜/物业/人情·随取保命钱防"万一"保障险·花小钱保大钱稳钱3–5 年要用的教育/换车·输不起长钱10 年+ 不动的养老/传承·扛通胀顺序:先保命 → 再求稳 → 最后增值图 3 四笔钱四象限:先保命→求稳→增值,顺序别乱

比例上,活钱一成、保命两成、稳钱四成、长钱三成,是个参考。但关键不是数,是顺序——先保命,再求稳,最后才增值。王姐就是反过来,全在第一笔里,所以一锅端。

还有一句要紧的:这四笔,不是四份保单。保命钱靠保险,稳钱靠存款、国债、理财,长钱靠基金、长期理财和年金,活钱靠货基——四笔各用各的工具。要把四笔全买成保险,那叫"一锅炖"改成"一锅保",还是没分家。

为啥保命钱要给到两成?因为一场大病、一次意外,就能把全家拖垮;为啥长钱留三成?因为它待的时间最长,恰恰最该去扛通胀。数不重要,顺序才要命。

王姐那八十万,要是早这么摆,妈住院的二十万从保命钱出,留学的从稳钱出,股市那三十万根本不会动——各回各家,谁也不碍谁。

互动·客户答话
讲师:

您家钱是怎么放的?都搁一张卡,还是分开放?

客户:

基本都一张卡,图方便。

讲师:

方便是方便,可您想过没——万一急用,是不是得从这张卡里硬舀?舀了,给您闺女留的那笔,是不是也跟着少了?

客户:

哎,还真是……没分开过。

讲师:

那今天咱们就把它分出来。您看这张图,四笔各回各家,保命的归保命,长大的归长大,一锅端的事儿就不会再发生了。

讲师:

您那张卡,去年前后取过几回大钱?

客户:

取过,装修取了八万,也没分开,直接就从里头拿的。

讲师:

您看,稳钱被动用了——这就是没分家的代价。今天咱把它划回稳钱格子里,专款专用。

解决办法

后来我帮王姐重排:先划出保命钱买了医疗重疾,再留活钱和稳钱,剩下的才进长钱账户锁定。您猜怎么着?今年她妈又住院,医疗险直接报了,卡里安稳钱一分没动。钱还是那些钱,分了家,就不慌了。

建议您也回去,拿张纸把家里钱按这四笔列一列,看哪笔空着。尤其保命钱,别让它空——它空着,一出事就是卖房卖车。

分好家也不是一劳永逸。每年年底家庭"体检"时,看一眼四笔钱,哪笔被挪用赶紧补,别让保命的又溜回活钱里。

收尾·行动

理财不是赚快钱,是让钱各司其职。今天您记住四个字:活、保命、稳、长,顺序别乱。想列的,找我,我教您填那张"四笔钱表"。谢谢。

讲师讲法提示(此篇口吻:爱讲案例)全篇靠"王姐"一个故事串起来,比堆术语动人。讲故事时把"一锅粥→分家→不慌"的转折讲足,是得分高潮。四笔钱图要投屏讲,手指逐一指四个格子。互动让客户自己说出"没分开过",再引出分家方案,客户参与感最强。结尾回到四笔钱顺序,扣回模型。注意王姐案例用"一位客户",别讲成真名真事泄露。
4保单检视与保障缺口约 6–7 分钟 · 犀利直给风▶
开场·场景

尊敬的各位评委,各位叔叔阿姨,大家好!我是今天的【X】号选手,来自【XX 网点】【XX 岗位】的【XXX】。今天带给大家的课题是《保单检视与保障缺口》。

先问个扎心的:在座哪位,能在三秒内说出自己买过几份保险、每份保啥、保额多少?——看,没几个人。可买保险那会儿,销售讲得可清楚了。这就跟买了个灭火器放床底,着火了才想起来"我好像有这玩意儿,但过期没?"今天我就教您给保单做一次"体检",看看您家的保障,到底有没有窟窿。

保险这东西,平时像后视镜,不出事您根本想不起来看;等出了事再找,往往已经晚了。

痛点

我见太多了:客户拍胸脯"保险我买全了",结果一摊开——重疾保额十万。您品品,现在一场大病,三四十万打底,十万够干啥?够挂个号。还有更绝的,医疗险买的是小额住院险,进口药、靶向药一分不报;寿险买成了理财险,人真没了,赔的那点还不够还房贷。这就是"买过"和"买对"之间,差着一条东非大裂谷。

还有更糟的——保额买够了,受益人却没写清楚,真到理赔,家里人为这笔钱又打一架;还有的把寿险买成了理财险,人真没了,赔的那点还不够还房贷,纯属"买错药"。

最怕的是您自己以为"齐了",每年续费续得挺勤,真到用那天,发现这也不赔那也不够——钱白交了不说,事儿还耽误了。保障这东西,平时看不见,出事那天才是真金白银。

更隐蔽的,是"买重复"——同类型的险,东家买一份西家买一份,真到用,理赔互不认,钱白花。

模型

普通家庭真正要的保险,就四张,我念给您听,您对着自家查,这叫"保障四象限"(手指大屏):

第一,意外险——猫抓狗咬、摔了碰了,一年几十块,小钱大用;

第二,医疗险——大额住院兜底,几百万额度,防"因病返贫"这一下;

第三,重疾险——确诊直接赔一笔现金,补您治病期间不能上班的收入窟窿;

第四,寿险——家里顶梁柱的命根子,人不在了,赔一笔给妻儿,房贷孩子有着落。

您记这口诀:摔了碰了靠意外,大病花靠医疗,躺半年靠重疾,人没了靠寿险。意外险一年几十块,摔一跤骨折就报;医疗险几百万额度,进口药靶向药都兜着;重疾险确诊直接打钱,补您不能上班的收入窟窿;寿险是顶梁柱的命根子,人不在了给妻儿兜底。四张各管一摊,缺一张,家里就漏一阵风。

意外险猫抓狗咬·摔碰一年几十块·小钱大用医疗险大额住院兜底几百万额度·防返贫重疾险确诊直接赔现金补收入窟窿寿险顶梁柱的命根子身故赔·房贷孩子少一张,家里就一个角漏风图 4 保障四象限:少一张,家里就一个角漏风

这四张,少一张,家里就有一个角漏风。您家现在,四张齐不齐?

互动·客户答话
讲师:

您给自己买过保险没?买的啥,您清楚不?

客户:

买过,具体啥记不清了,好像就一份。

讲师:

一份?那您先想想——您是家里的顶梁柱吧?万一您有个三长两短,房贷谁还?孩子学费谁出?您那份"好像就一份"的,顶得动这事儿吗?

客户:

……好像顶不动。

讲师:

对,这就是窟窿。今天咱就按这四象限,一张张对:意外、医疗、重疾、寿险,缺哪张补哪张,别多也别少。

讲师:

您家娃多大了?房贷还有几年?

客户:

娃上初中,房贷还有十五年。

讲师:

那您这寿险加重疾,正是顶这十五年的——这十五年您要是塌了,房贷和孩子谁接?这两张,缺一不可。

解决办法

怎么查漏?每年年底,把所有保单摊桌上,按这四类摆一排,干三件事:一看保额够不够——重疾别低于二三十万,医疗险要带大额和进口药;二看有没有重复买——同类型叠了好几份,钱花冤枉了;三看断没断缴——失效的保单等于没买。缺哪类补哪类,别听风就是雨乱加。

顺序也有讲究:先保大人、再保孩子,先保顶梁柱、再保其他人。别一上来给孩子买一堆理财险,真出事,大人的窟窿谁填?

最后把话说透:保障只是家庭资产配置的地基,不是全部。地基打牢了,上头还有活钱、稳钱、长钱——存款、国债、理财、基金、黄金,各管一段路。别把保险当理财买,也别拿理财当保险使;两样混着用,哪样都使不好。

这活儿不复杂,但得有人帮您捋。您保单找不全、看不懂的,拿到我这儿,我免费帮您列张"保障缺口表",十分钟,窟窿在哪儿一目了然。

收尾·行动

保险这东西,买过不等于买对,每年体检一次,睡觉都踏实。今天就到这儿,谢谢大家。

讲师讲法提示(此篇口吻:年轻干练)"三秒说不出保额""灭火器过期"两个比喻一出口就抓人,评委打"通俗易懂"会高。用"重疾十万够挂个号"的真实反差戳痛点,比讲条款有效。保障四象限图要投屏讲,手指四个格子逐一问"您家这张齐不齐"。互动让客户自己说出"顶不动",比您下结论更有冲击力。强调"每年检视、免费",把销售动作包装成服务,客户不抵触。不贬低客户已买产品,只说"够不够"。
+第 5–10 个微课的讲法从哪来 · 垫板微课八课每课 6 段 · 约 6–7 分钟▶

第 1–4 个微课用的是「主题演讲稿」,解决"讲什么";第 5–10 个用的是「垫板讲法」,解决"怎么拿着一张纸,把话讲到客户心里"。备赛建议:先选一个微课定骨架,再挑 1–2 课练手感,两者不冲突。

  • 第 5 个 · 三种颜色,让你看清谁在偷你的钱|积木式三块垫板:平衡账户 → 稳定增值 → 缩水警报,层层递进(工作台第 1 课)
  • 第 6 个 · 利率一直在降,凭什么有人能锁住?|砍刀图:讲锁定(国债 / 大额存单 / 锁长期利率)(工作台第 3 课)
  • 第 7 个 · 您家的钱,塌的是哪个角?|三角图:讲结构(收益 / 灵活 / 安全,缺一角即塌)(工作台第 4 课)
  • 第 8 个 · 晚开始三年,到底亏掉多少?|斜坡图:讲时间(复利前缓后陡,晚了曲线短一截)(工作台第 6 课)
  • 第 9 个 · 除了存款和保险,钱还能放哪儿?|非存款六样:货基 / 国债 / 大额存单 / 固收理财 / 指数基金定投 / 黄金(工作台第 7 课)
  • 第 10 个 · 田忌赛马那招,怎么用在给孩子攒钱上?|四件事对四样工具(含完整田忌赛马故事回顾)(工作台第 8 课)
  • 并入第 2 个 · 同样一笔钱,为什么有人能领到 100 岁?|攒钱计划对比垫板:定期 / 边攒边增 / 社保,配合下方第 2 篇一起练(工作台第 2 课)
  • 并入第 3 个 · 两个仓,为什么非得分开装?|分仓图:讲两笔钱(家里的钱 vs 市场上的钱),配合下方第 3 篇一起练(工作台第 5 课)

每课都是 6 段结构:选手开场自我介绍 → 痛点 → 垫板配图 → 客户答话 → 解决办法 → 收尾,约 6–7 分钟,可直接照念;配套有讲师视图(含讲法提示)和学员视图。

口径提醒:八课全程不报具体收益率、不推具体产品;保险只作配置中的一块"压舱石",其余按活钱 / 稳钱 / 长钱分层讲。工作台里有 8 课,但本页只算 6 个微课——攒钱对比、分仓两笔钱两课已并进第 2、第 3 个,所以 4+8−2=10。